Lampago Leather Luggage Tag with Cover
الوصف
يمكنك كتابة بياناتك على بطاقة الورق المرفقة مع المنتج.
أبعاد العلامة الجلدية: 12 سم × 6 سم
طول الحزام: 16 سم
اللون: بني
تفاصيل الشحن والتسليم
يُوصل متجر جورا دبي طلبك مباشرةً إلى عنوانك المُختار، مع إمكانية تحديد عنوان إرسال فاتورة مُنفصل. عادةً ما تُسلّم الطلبات خلال 3 إلى 5 أيام عمل من تاريخ الدفع ، مع العلم أن هذه المدة قد تمتد إلى 7 إلى 10 أيام في أوقات ذروة الطلب.
استمتع بشحن مجاني للمشتريات التي تزيد قيمتها عن 1000 درهم إماراتي في دبي و 5000 درهم إماراتي في الإمارات الأخرى ؛ أما الطلبات الصغيرة فتُطبق عليها رسوم توصيل. أو استلم طلبك من فرعنا في سيتي ووك بدبي مجانًا خلال 3 أيام. نقبل طرق دفع متنوعة، بما في ذلك الدفع نقدًا أو ببطاقة الائتمان عند الاستلام للطلبات التي تقل قيمتها عن 1000 درهم إماراتي.
للحصول على التفاصيل الكاملة، قم بزيارة متجر جورا للشحن والتسليم .
عملية الإرجاع
الإلغاء والإرجاع والمنتجات المعيبة
الدراجات الكهربائية والدراجات ثلاثية العجلات:
يتم قبول الإرجاع أو الاستبدال فقط في حالة وجود عيوب أو أضرار يتم تحديدها عند التسليم.
إلغاء الطلب:
لا يمكن إرجاع المنتجات المخصصة والتقنية إلا إذا كانت معيبة أو بسبب خطأ من جانبنا.
إرجاع الملابس والإكسسوارات:
يُرجى تقديم طلبات الإرجاع خلال ١٤ يومًا من تاريخ الاستلام. يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وتغليفها، مع جميع الملحقات والبطاقات سليمة.
المنتجات المعيبة:
يجب إرجاع المنتجات المعيبة خلال ١٤ يومًا للفحص. تتطلب المنتجات التقنية التحقق من سلامتها من قبلنا أو من قبل مركز خدمة معتمد.
الاسترداد واستبدال المنتجات:
يخضع استبدال المنتجات لرسوم تتراوح بين 15 و150 درهمًا إماراتيًا. في حال استرداد قيمة الدفع بالبطاقة، سيتم خصم تكاليف الشحن التي تتراوح بين 15 و150 درهمًا إماراتيًا. ستحصل طلبات الدفع عند الاستلام على رمز قسيمة صالح لمدة 15 يومًا.
للحصول على التفاصيل الكاملة، قم بزيارة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
الأسئلة الشائعة
هل لديك أسئلة إضافية حول مركباتنا الكهربائية؟ تواصل مع فريق دعم العملاء لدينا.
ما هي تفاصيل الشحن العامة؟
سيقوم متجر جورا دبي بتوصيل المنتجات إلى العنوان المقدم وقت الطلب. يمكنك تحديد عنوان توصيل مختلف، مثل مكان عملك أو عنوان أحد أصدقائك. قد يتم تطبيق رسوم التوصيل وسيتم الإشارة إليها أثناء عملية الطلب. يستغرق التوصيل عادةً من 3 إلى 5 أيام عمل بعد استلام الدفع.
هل يمكنني استلام طلبي من المتجر؟
نعم، يمكنك استلام طلبك من متجر جورا دبي خلال 3 أيام، هذه الخدمة مجانية لجميع الطلبات.
هل الشحن مجاني متاح؟
- دبي: شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 10,000 درهم إماراتي.
- الإمارات الأخرى في دولة الإمارات العربية المتحدة: شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 20,000 درهم إماراتي.
هل تقومون بالتوصيل إلى دول مجلس التعاون الخليجي؟
نعم، نقوم بالتوصيل إلى دول مجلس التعاون الخليجي (الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، والكويت، والبحرين، وعمان، وقطر). تختلف أوقات التسليم وتكاليف الشحن والمصاريف الجمركية حسب الدولة.
كيف يمكنني إرجاع المنتج؟
إذا كنت ترغب في إرجاع منتج، فاتصل بنا ووضح المنتج (المنتجات) وعدد المنتجات التي تريد إرجاعها، بالإضافة إلى سبب الإرجاع. إذا كان المنتج قابلاً للإرجاع بموجب الشروط والأحكام الخاصة بنا، فسنقوم بترتيب استلام المنتج (المنتجات) بعد تلقي طلب الإرجاع الخاص بك. يجب إجراء الإرجاع في غضون 14 يومًا من التسليم ويجب إعادته في حالته الأصلية وتغليفه، مع أي ملحقات مقدمة. يجب أن تكون الملابس غير مستهلكة وفي حالة ممتازة، مع إرفاق جميع الملصقات/العلامات.
ماذا يجب أن أفعل إذا تلقيت منتجًا معيبًا؟
إذا قمت بإرجاع منتج بسبب خطأ من جانبنا أو بسبب عيب فيه، فيجب إرجاع المنتج في الحالة التي استلمته بها خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم. وسنقوم بترتيب استلام هذا المنتج (المنتجات) بعد تلقي طلب الإرجاع الخاص بك. يجب فحص أي منتج تقني يُعتبر معيبًا من قبلنا أو من قبل مركز خدمة معتمد نعينه للتحقق من حالته قبل منح الاستبدال أو استرداد الأموال.
